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有着无限生机和发展前景的中小企业来说，在整个国民经济中有着十分重要的地位。但由于我国原来经济的特殊性，中小企业一直处于弱势地位，企业的生命周期短，成长性弱，迫切需要政府的扶持及其自身能力的提升。我国政府目前已经不管在政策面上，还是法律法规及资金面上，都已经开始全面支持中小企业的发展。但全面提升一个企业的竞争能力，最关键的还是需要从其自身管理着手。
作为旨在为企业解决管理问题的咨询公司，应该为具有美好发展前景，但又同时存在很多问题的中小企业做些什么呢，探讨这个问题，就必须从中小企业的管理能力提升的需求出发：
首先，中小企业对于管理能力提升的渴求程度是非常高的。在咨询业务洽谈过程中，大部分客户放弃合作往往是因为咨询服务的高额费用而不是其他原因，这就充分说明中小企业管理者已经意识到管理能力提升的迫切性了。中小企业往往在夹缝中求生存，一般不可能在成熟的市场占据有利的地位和较高的市场份额，相对而言，其生存压及发展动力更大，但其管理者自身往往专注于市场及技术层面等业务，对如何来提升管理能力一般考虑得比较少，这就迫使他们选择外力来提升管理能力，为将来的生存和发展打好基础。
其次，中小企业对于管理能力的需求是全方位的。中小企业的创业者或经营者，大多是靠自身在市场及技术等的个人业务能力，经过多年的滚打摸爬，逐步形成气候的。在这个过程中形成了自己独特的，并不系统的经营管理模式和方法;而且个人在管理中的影响过大，往往会根据自己的喜好来随心所欲地进行管理过程，这就是一般据说的人治的管理;而且中小型企业一般是家庭经营的比较多，也有是原来中小型国有集体企业转制而来的，受家庭成员及原来国企管理的影响极大。在给这类客户作咨询的时候，你会发现其企业战略模糊，组织机构设计不合理，人力资源管理没有章法，主要业务流程存在严重缺陷，物流管理极其混乱，做市场没有细致规划等大大小小的毛病，出了问题再解决的这种头痛医头，脚痛医脚的办法根本没办法系统地解决企业的各种问题，这样的管理发展谈何容易;客户有的时候对问题只知其表不知其里，比如签了合同做人力资源管理这个项目，但进驻企业后才发现其它管理也存在问题，如果只把人力资源管理做好了，根本就解决不了根本性问题。对于大企业来说，管理咨询的作用是在于帮助企业提升某个管理，但中小型企业由于基础管理差，就不能盲目地只强化某个管理，而是要保持各个管理都均衡。
第三方面，中小企业最迫切需要的是基础管理。一般来说，中小型企业的资金肯定没有像大企业那样充裕，如果一开始的管理就要与大企业看齐，那肯定是没有那种能力的，也是完全不需要的，比如在战略管理方面，大企业有三个层面的战略管理，中小企业就没有必要也这么做了，只要目标战略明确，职能战略切实可行，那就反而可以用更少的精力更好更有效地完成战略管理;再比如流程管理，那根本就不需要方方面面的流程管理都做起来，而是用最有限的资源去做本企业最需要的流程管理，而且专门于这方面的管理，反而能更好地出效益;最好这方面的说明是企业信息化管理，如果你一开始就一未地上ERP，那所化的成本和精力是中小型企业所难承受的，而且未必有效，反而从企业最迫切需要的开始做，比如完善财务管理和进销存物流的管理，这样做也许是切实可行的，效果也特别显著。
所以说，中小型企业对管理咨询的需求是系统性的，全面性的，一定要从基础管理入手，全方位提升。基于以上三方面的思考，中路咨询一开始就专注于中小型企业出现的各种各样的管理问题，并与企业管理者共同探讨出解决问题的方案，并得到切实可行的实施，以提升其核心竞争力。这就是中路咨询的企业使命。 |
