图解: NO2、马蔚华
职位:招商银行行长
影响关键词:金融产品创新电子银行新国企领导典范
经验与策略:
1、依靠创新后发先至:从“一卡通”、“一网通”、信用卡、财富账户等,马蔚华总是在大家看不清市场方向的时候,靠敏锐的市场洞察于率先大胆出击创新,从一卡通功能、网上银行到零售银行,步步领先。招行在全国只有460多个网点,相对4大行上万家,劣势巨大,马蔚华率先在招行实现IT系统全国统一软硬件统一管理,实现全国通存通兑,并发展网上银行、电子商务,利用无所不在的互联网优势,抵消了地面网点不足劣势。过去率先靠“人性化+咖啡+牛奶”优质服务战略抢走中高端客户,现在靠帮助资产增值争夺未来客户。
2、独特的资本观与人才观:马蔚华认为引进境外管理人才比引进外资股东更有效,引进外资战略投资者带来的不同利益、文化冲突,可能导致低效。“马老板”利用拥有外资银行背景的高层管理人才为其打工,成功地打造了招行信用卡领先地位。
3、官商作风的扬弃:央行官员出身的马蔚华,没有一般国有银行的官商作风,亲自去拉大客户,频频现身媒体为招行做秀,是新国企领导的典范。
标杆效应:
一卡通功能成为了所有银行卡的通用标准,信用卡、网上银行、零售银行成为中外银行必争之地。被评为2006表现最佳企业家
局限与挑战:
大企业病,官僚习气,国企习气,正随招行迅速长大而出现,马蔚华迫切需要学习杰克.韦尔奇克服大企业病的卓越领导才能,在推动大型企业继续保持创新文化上下功夫。

图解: NO3、杨元庆
职位:联想集团董事长
影响关键词:全球化并购整合接班
经验与策略:
1、成功反击戴尔模式:在戴尔直销模式进攻下,联想市场份额一度被蚕食。杨元庆带领联想开展中国式的“关系型+交易型”销售模式,即联想人员直接服务沟通大客户,交易仍然有渠道去做,把直销和分销有效结合,成功反击了戴尔的进攻。
2、整合构建国际化团队和开展全球化经营:在柳传志等都不是很确定的情况下,杨元庆坚持并购IBM的PC业务。新联想董事会成员中,三分之一来自于美国和欧洲,三分之一来自中国香港。在发现史蒂夫•沃德不是很胜任CEO情况下,成功在美国更换CEO。“交易型”模式,这已经在印度和中国香港首先尝试,成功后又在德国推广。
3、成功接过老一代企业家的班:中国企业的接班人往往没有好结果,杨元庆凭借其把联想企业利益放在第一位,“坦诚、尊重和相互妥协”,赢得柳传志的信任,成功接班。
标杆效应:
“交易型+关系型”的混合销售模式,受到广泛学习;联想集团不仅在产品、营销网络实现了国际化,并且在股权结构、融资渠道、战略伙伴深层次层面也实现了国际化,打开中国企业国际化的视野。
局限与挑战:
跨文化领导,全球化经营,与美国政府沟通,是杨元庆能否取得下一个成功的严峻挑战。而在后柳传志时代,摆脱柳传志超级光环笼罩下的阴影,确立个人未来商界领袖地位,以及联想代代传承的职业经理人制度,需要更多业绩和企业管理思想的证明。

图解: NO4、潘刚
职位:伊利集团董事长兼总裁
影响关键词:危机管理社会责任
经验与策略:
1、快速反应的危机管理能力:2004年底,伊利郑俊怀被拘的高管危机爆发后,潘刚临危受命,不采用“封锁消息”的错误建议,成功化解危机。
潘刚消除恐慌的独到经验
利益相关者策略
内部1、连续召开员工大会、党员干部大会、各事业部员工大会,有效沟通
2、明确的“争创开门红”的季度工作目标
3、各事业部员工必须提出合理化建议
媒体敞开大门让记者采访,高管层集体会见记者
投资者危机爆发仅6天,邀请全国基金经理及大股东到内蒙召开投资者见面会
渠道召开伊利有史以来规模最大的1000人经销商大会,高层集体亮相
银行证明现金流不减反增,邀请现场参观
政府请呼市领导出面撑腰
2、强调企业社会责任导向:认为社会责任不仅是捐赠,而是帮助奶农们改变了以往单靠种植农作物为生的生存方式,走上了‘种草—养牛—卖奶’、‘养牛—牛粪还原土地—种草’的良性循环之路,保护生态。
标杆效应:
伊利危机处理模式,被其它快速消费品企业广泛研究总结借鉴。
局限与挑战:
蒙牛借超女营销声势力压伊利的奥运营销,在奥运营销大战中,潘刚需要出新出特出奇方能打败善于造势的牛根生。正如倪润峰一样,西部地区的国企体制,在给潘刚带来资源的同时,也会带来很多限制。

图解: NO5、周伟焜
职位:IBM大中华区董事长兼首席执行官
职业声望:中国IT业教父
影响关键词:人才本土化外企CEO长青树创新型文化
经验与策略:
1、外企CEO长青树的秘诀:短命是外企中国区CEO的顽疾,周伟焜却当了12年。周伟焜力主大中华区总经理和中国区总经理合而为一,主张管理大中华区的人一定要在北京,真正融入中国市场,大中华区总经理不仅会代表公司做销售,也要代表公司与各方面的人打交道,能理解公司总部及中国区的多样性,这就是周伟焜能成为长寿CEO的秘诀。
2、师徒制培养本土人才:最初跟随周伟焜到中国的经理只有10个左右,9年后,周伟焜通过师徒制在本土培养起来的经理500多位。周伟焜战略性培养中华区的本土接班人,备选名单有3~4个人,并根据它们的弱项在全球安排相应的工作岗位。
3、柔性管理大师:IBM改变了制造型公司的监工式管理方式,在IBM已转变为以知识型业务为主情况下,公司管理采用柔性管理,如弹性工作制等。
4、在大象公司建立创新文化:即产品创新、服务创新、业务流程创新、业务模式创新、管理和文化创新、政策与社会创新。
标杆效应:
不少外企学习周伟焜的策略,撤销中国总裁,只保留大中华区总裁。而人才本土化培养方法,柔性管理等,不少中外企业均群起模仿。
局限与挑战:
“老顽童”周伟焜如果千挑万选,挑出的接班人短命或不能推动IBM中国区持续领先,或许是周伟焜辉煌职业生涯最大的阴影。

图解: NO6、胡祖六
职位:高盛有限公司亚太区董事总经理
影响关键词:资本改变中国金融改革
经验与策略:
1、中外金融界沟通的桥梁:他一方面担任高盛有限公司亚太区董事总经理,同时兼任清华大学经济管理学院教授与中国经济研究中心主任,中国华融资产管理公司专家咨询委员会委员,利用多种身份构建起的“中西桥梁”。胡祖六在国外投资者面前,更多讲中国的前景,而在国内,更多讲问题,讲差距。
2、助力大型国企海外上市:胡祖六执掌的高盛亚洲帮助中国特大国企中国移动、中国石油等等海外上市,在给外国投资者谋取了利益的同时,也帮助国企转变观念和文化,带来了国企最想要的资本、技术和管理的模式。
3、利用舆论影响影响金融政策:胡祖六力挺人民币汇率合理浮动,主动出击开放金融业,符合中国长远利益,引发争论;力挺国有商业银行引进国际投资者的好处,受到“银行贱卖论者”的质疑。
4、下一步目标:将来卸任高盛后,胡祖六打算去教书,教育影响下一代。
标杆效应:
作为中外利益沟通与妥协的桥梁,胡祖六是一个成功的标杆,至今仍保持中国护照的他,总能利用研究、媒体和上层关系,游刃有余地影响中国金融政策,帮助外资银行在中国做生意。
局限与挑战:
做为职业经理人,他理应为本企业争取最大利益,而作为没拿外国绿卡的中国人,又被赋予很多爱国的因素,胡祖六的痛苦在于,必须在外国资本与祖国利益之间寻求平衡。

图解: NO7、方洪波
职位:美的电器总裁
职业声望:最具价值的新生代
影响关键词:民企职业经理人典范
经验与策略:
在中国,职业经理人几乎很难存活于家族控制的民营企业,方洪波却是个例外。方洪波在大家不看好情况下,能何氏家族控制的美的集团步步高升,直至担任销售额高达457亿元的美的电器董事局副主席、总裁,他在下述方面给中国职业经理人做出了典范:
1、内敛:从未暴露任何野心,赢得何的信任,为自己职业发展迎来好的外部环境;
2、表现:总能同阶段表现出自己某方面成绩,使得业绩说话成为可能;
3、沟通:随时随地与资方保持良好的沟通渠道,为自己扩权提供可能;
4、忠诚:从国营企业出来直坚持自己选择,一步一个脚印;
5、学习:从内刊编辑到营销副总,他学习能力很强。
标杆效应:
方洪波可学,又可能学不来,因为他的成功除了其自身的行为典范外,也离不开美的老板何亨健的开明和胸怀远大志向,选贤任能,正如美的广告语那样:因为志存高远,所以领先。
局限与挑战:
如果未来美的董事长何亨健退休,将美的控制权交给儿子何剑峰,方洪波需要调整心态和工作方法,中国文化下,历史上也出现过很多老臣子不能适应新皇帝的例子。

图解: NO8、李开复
职位:Google中国区总裁
影响关键词:技术精英跳槽事件开复学生网
经验与策略:
1、专注技术成就梦想:李开复依靠对技术的专注,在跨国公司中步步高升,直至微软中国研究院院长、全球副总裁,是华人技术创新的代表。
2、妥善处理跳槽事件:闪电跳槽Google,引发与前东家微软的官司,最后秘密和解,反映了跨国企业的成熟与睿智。
3、与青年一代分享成功经验:通过“开复学生网”,出版畅销书《做最好的自己》,引导青年一代如何做人,如何专注技术,如何成为企业家,使自己在青年中获得很高的声望。
标杆效应:
对技术的执著,在跨国企业步步高升之道,给外企中国员工突破职业天花板提供了启示。跳槽官司引发了国人对竞业限制和知识产权保护的关注,最后秘密和解,与华为将跳槽UT斯达康的前员工送入监狱的惨剧,形成强烈反差,给类华为前员工争端事件提供了新的解决思路。
局限与挑战:
李开复在Google中国屡屡传出离职流言。在人事架构未全、战略不清晰的Google中国,技术精英李开复能否变成商业好手,带领洋兵团打败百度等强劲本土对手,尚难逆料。

图解: NO9、唐骏
职位:盛大网络总裁
职业声望:微软中国荣誉总裁
影响关键词:外企高管空降民企突破外企职业天花板
经验与策略:
1、短命外企总裁:担任了2年微软中国区总裁的唐骏,没能摆脱微软中国总裁短命的宿命。
2、顺利空降落地民企:“强势总裁”唐骏“下嫁”本土民企盛大网络,只签一年合同。一般外企高管都很难适应民企文化,唐骏已经在业务加速下滑的盛大成功落地近2年,其职业发展道路及经验值得借鉴。
标杆效应:
离职时妥善处理与东家关系,体现唐俊的智慧。外企高管在跨国公司内部遭遇职业天花板后,选择加盟本土企业,不失为上策。唐骏能在业务急速下滑的盛大做得较长时间,在于他的核心能力与盛大的战略方向一致。
局限与挑战:
将唐骏与IBM的周伟焜放在一起,可以明显地看出为何唐骏在微软做不长:组织结构上,中国区有很多个与唐骏平级的领导人,很难平衡;唐骏有代表公司做销售的特长,但缺乏周伟焜的与外部各方面人,包括公司总部管理层打交道的高超老到之术。